【工作职责】 1.协助用户研究员的工作，包含但不限于竞品分析、问卷调研及其结果分析、访谈、资料整理、用户维护、被试邀约、撰写报告、软硬件可用性测试等 2.接触真实用户，搜集用户反馈，准确、高效地将用户洞见输出给产品团队 3.与各个业务角色合作，为产品规划、体验设计等工作提供用户研究支持，促进用户研究成果在产品设计中落地   【岗位要求】 1.心理学、社会学、传播学、可用性工程、工业设计等相关专业 2.掌握一些定性、定量研究方法，如问卷调研、访谈、可用性测试等，并希望提高 3.可以使用EXCEL、SPSS等统计软件进行数据处理和分析 4.对互联网有兴趣，对用研相关工作有一定理解 5.良好的沟通、表达能力（包括口头和书面），的洞察力及推进事情的能力 6.工作踏实认真，负责任，善于沟通和交流 7.在校生