岗位职能:
1、通过微信线上与粉丝沟通,社群日常运维,深入挖掘粉丝需求,与粉丝进行高效互动,提升转化;解答粉丝疑问,引导粉丝并促进成交。
2、对粉丝进行精细化管理,梳理粉丝需求,推荐优质产品和提供贴心服务,提升粉丝满意度,促进交易。
3、负责粉丝关系维护,维护核心粉丝,使其产生持续购买行为,创造更多价值;激发沉默粉丝,提升转化率,完成销售业绩。
任职要求:
1、有志往社群运营/微信销售方面发展、电脑操作熟练。
2、具备一定销售能力,善于与人沟通,有抗压能力、学习能力。
3、喜欢小动物、熟悉化妆品行业及有相关粉丝运营经验优先考虑。