联系人 孙总微信号:sunyuezj
酒店前台实习生(2名)
岗位职责:
1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。
2、热情接待客人,办理各种手续,安排客人入住登记。
3、严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级。
4、与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率。
5、熟悉酒店OTA平台和酒店管理软件后台,网络订单和线下订单,排房,房价控制,协调客人投诉,网上回评,拓展线下客源,维护线上客人。
任职资格:
1、对从事民宿行业充满热情、性格外向爱笑,服务意识强,能随机应变。
2、具有较强的沟通领悟能及学习能力,良好的职业修养及较强的抗压能力。
酒店销售实习生(2名)
岗位职责:
1、负责团队、会议、宴会等业务的全程跟踪服务,随时根据现场情况满足各类客户需求;
2、根据市场营销计划,完成销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
任职资格:
1、对从事民宿行业充满热情、性格外向爱笑,服务意识强,能随机应变。
2、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。
3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力。
4、具有较强的沟通领悟能及学习能力,良好的职业修养及较强的抗压能力。
酒店新媒体运营实习生(2名)
工作内容:
1、负责平台的日常运营与推广及维护;
2、负责新媒体传播推广策划,跟进宣传推广事宜,每月定期发布不同主题的宣传内容;
3、确定日常推广的内容方向,对内容效果进行分析反馈、调整优化;
4、提高粉丝活跃度和数量,与粉丝做好互动,整理粉丝反馈、挖掘营销数据;
5、深入了解移动互联网,尤其是平台特点及资源,有效运用相关资源;
6、掌握无线引流的多种方法和渠道;开发相关渠道与媒体资源,并建立良好的渠道、推广、合作关系;
7、能够与公司其他部门及团队融洽合作,顺利推进整体项目进程;
8、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
9、网站推广平台的管理及规划。
任职资格:
1、酒店、媒体、广告、公关等相关专业优先;
2、对从事民宿行业充满热情,能够独立撰写新媒体运营方案;
3、能够准确把握新媒体发展方向及时事热点,有将热点与品牌信息有效结合传播的能力,对新媒体运营有独到见解,能够基本应对新媒体传播的各类问题;
4、具有品牌传播经验,能够独立撰写品牌传播方案,熟悉推广流程;
5、注重团队合作,善于沟通,富有创意,有非常好的服务精神,具备良好语言及文字表达能力、跨团队协作能力;
6、 文字表达能力强、勤劳肯干,能承担较大工作压力,能够熟练使用PS、Microsoft Word、Excel、PowerPoint等软件。