THE ROLE 负责特斯拉充电部门付款运营和项目管理工作。 RESPONSIBILITIES 1、支持特斯拉充电业务的合同管理：借助内部系统工具，协助完成周度合同送审，并在送审后及时响应BD的合同用印需求；综合业务发展或职能部门需求，定期更新合同模板及业务规范，并协同IT对现有的系统工具做持续优化完善。 2、保障充电场站合作方收款的合规性、及时性和准确性：根据合同约定对场站信息进行系统维护，对接合作方和内部财务部门推进月度结算工作，并在月度结算截止时间之前主动排查可能影响付款及时性和准确性的因素并进行解决。 3、充电场站合作方关系维护：在新站点上线之前完成新站企微群的创建，为合作方提供日常沟通及反馈的渠道；针对合作方付款相关的日常问询做及时响应和高效闭环；倾听合作方的需求和建议，建立良好稳定的合作关系。 4、持续通过对现有流程和内部系统工具的优化，来提高付款问题的处理效率，建立良性机制确保相关问题被主动发现，提前介入做解决。 REQUIREMENTS 1、有强烈的自我驱动精神，心态积极主动，有责任心，做到事事有回应、件件有闭环 2、有较强的逻辑性思维及流程管理意识，跨部门沟通能力强，擅长多线处理问题及优先级判断，具有足够的耐心细心和冷静分析能力 3、有较好的用户视角和体验感受能力，有客户服务经验，社群运营经验、客诉管理、项目管理等经验的优先 4、熟练使用PPT、Word、Excel等office办公软件，有较好的数据分析能力，熟练使用Vlookup，数据透视等功能 5、本科及以上学历，财务及管理专业优先，实习期至少6个月以上，需全勤5天/周，实习期能达到6个月优先考虑