主要工作内容： 项目管理部分： •协助项目经理进行项目相关材料准备； •项目资产的统计与管理； •项目相关数据统计和项目相关文档归纳。 产品相关流程管理和客户支持部分： •部门产品软件的试用证书管理，包括申请人信息收集和审核，软件证书生成与发放，使用监控和跟进，证书到期释放与回收； •为客户提供产品配置、部署、集成的入门级建议和指导； •跟踪客户使用情况，识别使用障碍或价值未兑现点，提供优化建议； •收集、分析、梳理和传递客户反馈，特别是针对产品功能、性能、易用性等方面的改进建议和问题报告。 市场与行业分析部分： •洞察行业趋势，竞争对手动态以及业务挑战，提炼有价值的市场情报； •协助市场推广活动的策划和相关物料的准备。 其他部分 •协助部门日常行政和人事管理工作。 任职要求： •工程类，管理类等相关专业本科以上学历； •具备良好的沟通能力，能够与跨职能团队有效合作； •具备项目管理技能和数据分析能力； •熟悉行业趋势和市场动态； •具备中英文文献阅读能力； •有汽车行业工作背景优先； •有工业软件产品售前和售后工作经验优先； •有相关实习经历优先考虑。