岗位职责：

1、负责公司商城及各平台旗舰店线上问题的处理，提升线上问题解决的效率和质量；

2、从线上问题和商家需求出发，推动产品优化，减少线上问题，提升终端用户的服务体验；

3、编写常见问题和问题排查的解决方案，提高业务线解决能力。

任职资格：

1、2021届毕业生；

2、全日制本科以上学历，计算机相关专业；

3、具有电商实习经历者优先考虑；

4、一周实习5天。