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职位描述:

岗位职责:

1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;

3、及时有效地跟踪客户信息,收集客户建议并及时反馈;

4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;

5、及时准确传达公司最新讯息。


岗位要求:

1、应变能力强,思维敏捷;

2、工作态度认真,拥有各种问题的分析解决能力;

3、有较强的沟通能力、表达能力以及专业服务意识;

4、大专以上学历,有相关经验最佳。

该职位同时接受寒假实习和长期实习。

投递要求:
简历要求:不限
截止日期:--
工作地点:
苏州工业园区独墅湖新平街388号腾飞创新园A2幢4楼416室 查看地图
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