工作职责
1、针对产品规划提出的用户画像,进行用户调研;输出用户分析报告;
2、负责相关产品的竞品分析与用户调研,支撑产品用户体验、运营策略和市场策略的用户验证;
3、负责相关产品的各项用户研究工作,包括用户调研、需求分析、可用性测试、问卷设计、定性研究等;
4、负责收集并分析产品易用性问题和行为习惯,通过对相关数据的统计和分析,形成研究报告,积极推动产品改进,提升产品的用户满意度。
5.沟通表达能力优秀,思维缜密,具备跨团队协同能力,主动推进研究转化落地并持续跟进效果的实现。
任职资格
职位要求:
1.心理学、社会学等专业背景,对医疗群体有所了解/相关行业的从业背景优先考虑;
2.熟练掌握定量分析方法,使用 SPSS 、 Excel 等工具进行数据库管理和数据分析
3.熟练掌握定性研究方法,能独立负责用户观察、深度访谈、小组、定量问卷撰写与调研等工作,能独立进行科学、严谨的实验设计并实施;
5.乐于倾听擅于交流,善于学习总结并乐于分享,对业务深度认同,对用户有强烈的好奇心。