客服跟单

岗位职责：

1、主要通过企业QQ、微博、电子邮件等方式与客户沟通，了解客户需求，对其提供专业咨询；

2、接受客户的业务咨询，并在规定时间内协助完成客户订单；

3、负责与重要客户进行交流，深度把握客户咨询的实际需求；

4、处理日常网站相关的各项数据统计等；

5、完成上级交给的其它事务性工作

任职资格：

1、本科以上学历，熟悉教育咨询行业，有销售和管理经验者优先；

2、具备良好的英语基础,大学英语4/6级，雅思/托福/GMAT分数者优先

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；

5、欢迎应届毕业生加入

公司福利：

1.提供有市场化、有竞争力薪酬福利

2.公平广阔的晋升空间

3.提供舒适的办公环境，制定职业规划的发展方向

4.成熟完善的培训体系，全方位的培训内容（没有任何培训费用）

5.工作时间：日常8小时工作制，每年10月至次年5月需小组内部轮流值班，灵活调休；双休+节假日与国家法定一致

薪资发展空间：转正后一年内，平均月薪四千至一万以上

发展前景：销售行政主管，运营主管，公司入股