岗位描述: 1. 协助建立用户有效的用户激励制度制定用户管理制度; 2. 熟悉微信、QQ等社群运营方式,了解知识型付费用户的人群特点和习惯; 3. 通过客服、QQ,微信或主动发起与用户的沟通等,获取用户反馈,建立一个完善的会员用户反馈库,供市场团队从用户反馈库中全面地了解用户对产品/服务的使用情况及对产品/服务的评价; 4. 通过内容优化、清晰的搜索指引、严谨的活动规则提升品牌影响力,获得更多流量。 任职要求: 1.大学本科及以上学历在读学生,大四学生优先,金融专业学生优先; 2.有过互联网行业运营方向的实习经验优先; 3.对产品和服务的缺陷敏感,擅于倾听和总结用户的声音,具体发现问题提出解决方案思维的能力; 4.有较强的逻辑思维能力和语言、书面表达能力; 5.对金融行业感兴趣,思维灵活,性格外向善于交际。