【工作职责】
1、负责对接客户,挖掘客户需求,引导客户消费;
2、维护客户关系,跟进订单情况,及时做好反馈;
3、处理售后问题,做好相关情况登记并妥善解决;
【岗位要求】
1、良好的沟通能力,应变协调能力;
2、对事认真负责、对人有耐心;
3、较强的学习能力,对业务内容可以较快上手;
4、懂得相关客服技巧,发现需求并引导客户;
5、有创业精神,遵守职业道德,吃苦耐劳者优先录取,接受应届实习生;
【待遇福利】 工作:办公环境高大上,氛围年轻活力,同事好相处; 薪酬:底薪+提成+任务奖金,平均薪资3-7K,旺季5-12K。 福利:a.包住;b.节日福利;c.生日福利;d.年底双薪;e.公司下午茶、聚餐、团建活动、年度旅游等; 【晋升途径】初级客服–客服专员/主管助理–客服主管–客服经理-合伙人 【工作时间】8小时工作制,单休,节假日调休。 【工作地点】广州大学城南亭村南亭大道联盟创业基地302
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