岗位职责:
1、负责学员督学服务:包含报名阶段、上课阶段、提升阶段、报考阶段、考前预测阶段、笔试考试阶段、面试阶段 根据不同阶段给学员制定针对性的学习计划,以及督促学员按时按质按量完成训练题并给予指导;
2、完善学员档案信息,并解决学员学习过程中遇到的问题,及时跟踪服务;
3、负责收集、分析学员反馈,据此向相关部门提出合理化建议;
4、定期组织策划班会主题活动,活跃班级气氛,带动良好的学习氛围;
5、负责基本的行测答疑、申论试卷批改;
6、笔试通过进入面试阶段,组织策划面试班会,提升学员二次转化率;
7、与师资团队保持密切联系,跟学员建立良好关系,提升满意度和考试通过率;
8、配合其他部门的相关工作。
1、任职要求: 仅限21届学生,本科及以上学历,专业不限,综合素质高,学习能力强;
2、擅于沟通协调,应变能力强;
3、有良好的服务意识,吃苦耐劳精神;
4、熟练使用office软件,具备一定的数据分析能力。
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