职位职责：

1、了解一定网络知识，能判断并协助处理网络信息点的一般故障；

 2、精通PC常见应用软件的安装配置、使用维护、备份恢复及故障排除；

 3、良好的服务意识及团队合作意识；善于表达，能够与用户进行有效沟通及协调；

 4、有强烈的责任心和主动工作的态度。

 5、人品忠实可靠、待人真诚、态度积极、做事认真负责。