工作职责：

1、  及时处理医疗机构及保险公司相关问询邮件；

2、 负责客户医疗信息的收集、整理、录入，确保信息的准确性与及时性；

3、 定期参加新服务项目的培训，提高自身专业技能；

任职资格：

1、  大专以上学历；

2、 工作细致、耐心、稳重、踏实，具有一定的客户服务知识和理念；

3、 思维敏捷，有良好的倾听、理解和沟通、表达能力；