职责描述:
1. 参与产品体验质量把控:在产品各关键节点,通过竞品分析、专家评估、可用性测试等方法,确保产品体验质量,并推动优化措施的实施;
2. 建立体验质量评价体系:构建可迭代的体验质量评价体系,对产品体验进行全局性动态化度量和把控,识别产品体验中的风险和问题,并推动优化,提升整体产品体验水平;
3. 多维度评估产品体验:从多个维度评估产品体验质量,建立体验标准或规范,确定体验提升的方向和优先级;
4. 用户研究与需求分析:通过用户研究等方法,深入了解用户需求和体验目标,并与产品、设计、研发等相关部门对接,提供产品生命周期中的策略支持和场景规划建议。
任职要求:
1. 本科及以上学历,社会学、心理学、人机交互、工业设计、用户研究等相关专业优先考虑,海外院校背景优先;
2. 熟悉用户体验相关原则和评估方法,对用户体验有敏感度,并对体验趋势有一定认知;
3. 对消费电子行业产品有浓厚兴趣,热爱体验和评估新电子产品;
4. 英语可以作为工作语言,良好的的沟通和表达能力,善于跨文化交流与协作。