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2022-10-12 16:45:10 刷新
100-180/天 北京 本科 5天／周 实习3个月
实习证明留学生实习接受大一大二地铁周边免费咖啡
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职位描述：
【岗位职责】
1. PLUS会员用户体验监测，通过现有抓手，充分了解客户需求，了解重点客户反馈内容并及时协同内部进行解决；
2. 日常客户重点咨询及投诉维护，了解重点客户反馈内容并及时协同内部进行解决；
3、PLUS会员营销页面维护，维护组内频道内容和创新设计。
4、与外部、内部合作伙伴对接，完善PLUS会员体系建设
【任职要求】
1、本科及以上学历，时间充裕，每周保证4天及以上，实习时间至少3个月。到岗时间3.20日前。
2、具备在互联网公司工作的基本技能，对用户体验、产品体验等有一定的了解。
3、熟练掌握数据分析技能，具有基本的流程SOP及逻辑思维能力
4、有良好的沟通技巧，对工作有一定见解；
5、靠谱，热情，有责任心
6、了解京东文化及京东PLUS会员者优先考虑。
投递要求：
简历要求：
中文
截止日期：2021-05-06
工作地点：
北京亦庄京东集团总部 收起地图
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