岗位职责

1.负责客户投诉问题整理。

2.负责客户投诉的问题回复。

3.售后文档记录跟踪整理。

4.负责跟客户沟通的会议纪要。

任职要求

1.本科以上学历，熟练使用办公软件。

2.需要有一定的文字表达功底；

3.耐心细心，擅于沟通；