岗位职责
1、与销售、销售支持进行业务对接,了解客户基础业务情况及需求
2、 与产品、方案组团队工作对接,向物流服务商提出客户项目或业务的需求 3、配合销售、销售支持确认客户的合同结算币种、结算周期 4、项目落地,日常运营,系统、异常处理,在途跟进等工作;完成系统内录入及更新相关数据 5、在结算周期内完成确认账单、开票及回款核销 6、维护良好的客户业务对接关系,定期进行项目或业务回顾,完善项目SOP;挖掘客户潜在业务需求7、 针对业务出现的重大异常情况向上级汇报及异常处理建议
任职要求
1、熟练使用办公软件,有一定的数据分析能力,熟练使用Excel等; 2、细心,有较强的逻辑性,解决问题的能力,学习能力,抗压能力强 硬性要求:全日制学历,两周内到岗,实习时长至少3个月。
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为公司相关商品及服务提供详细的售前咨询,用系统的话术引导客户购买的人员。