主要工作职责： 1.行程确认与单据处理： 负责发放、回收及归档客户确认书、旅游协议等文件。 协助操作员在系统中准确录入和核对订单信息。 整理并准备行前说明会材料及出团通知书。 2.供应商资源协调： 协助向酒店、车队、餐厅、地接社等供应商进行预订。 对接并整理供应商发出的确认单、账单及合作协议。 学习并跟进各项资源的预留和确认状态，确保资源到位。 3.签证及行前材料支持： 协助审核客户提交的签证申请材料，确保齐全合规。 学习各国签证最新政策，建立并更新签证材料清单。 协助整理团队签证清单，并与签证部或使馆指定机构进行材料交接。 4.后台系统操作与维护： 学习并操作公司旅行社管理系统，完成团队创建、名单上传、资源关联等操作。 根据操作进度，及时在系统中更新订单状态和相关备注。 协助处理系统内的数据统计和基础报表生成工作。