【工作职责】 1、在线/电话回答客户的咨询，与客户进行亲切沟通； 2、维护好客户关系，灵活处理各类客户投诉和后续跟进服务。 【任职要求】 1、18 周岁以上，大专及以上在校生； 2、说话清晰，思维灵活，国语标准流利； 3、能较好使用office 等办公软件，能配合正常范围内的班表临时调整。 【注意事项】 1、不包住宿，春节期间法定节假日三倍工资，春节期间包三餐； 2、轮班制，月休7天（早8点-17点，中9点-18点/10点-19点，晚：13点-22点，两班：9点-13点、17点-21点），如有两班制每天补贴20元。 3、可开实习证明，表现优秀者校招或社招会优先录用。