岗位职责： 1、通过微信、电话了解学员的学习情况，及时沟通调整 2、不断学习熟悉公司产品，提高服务水平，提高学员家长的满意度及留存率，促进学员家长续费 3、跟进学员扩科，换老师沟通 4、协助处理其他学员维护的相关工作 任职条件 ： 1、大专及以上学历，有教育行业经验者优先 2、良好的人际沟通能力，工作细致，负责耐心，有亲和力 3、良好的客户服务意识和学习能力，热爱教育行业 公司福利： 1、完善的企业培训：新员工入职培训、部门培训、职能培训、专业技能培训等，全面提升你的业务能力 2、丰富的公司活动：不定期团建、生日party、我们是爱工作也爱玩，当然你有更好玩的idea一定要提出来哦 3、透明的员工成长道路，提供公平公正的晋升机会 4、拥有养老、医疗、失业、生育、工伤五种社会保险保障 5、下午茶、生日礼物、节日福利、带薪年假、全勤奖、年终奖、开工利是 6、工作时间：早班9点-12点+14点-19点；或者晚班14：00—21：30，早晚班可自由协调，工作时间包餐 公司大多数同事都是90后，同事都非常好相处，工作氛围超好，每周有下午茶、不定期活动，每周每月都有红包奖励，同事nice福利好，有趣又想赚钱的你还在等什么呢！