岗位职责

1、负责校园服务人员、用户技术问题的解答/解决；

2、过滤产品问题，将产品缺陷类问题反馈至对应产品线研发，并追踪闭环； 3、甄别产品需求，针对有效需求进行提报； 4、完成上级交办的其它工作。 岗位需求： 1、全日制大学本科（大三以上）或研究生在读，专业不限，优先考虑：计算机、互联网、教育、市场营销类专业。 2、 熟悉word、excel、PPT等办公软件操作；  3、性格活泼开朗，学习力较强，责任心强，对新鲜事物敏感度较高；  4、每周确保3-5天工作时间。