1、熟练掌握公司产品；

2、负责项目、客户技术问题的定位、跟踪、处理，与客户保持良好的协调、沟通；

3、负责呼叫中心应用软件的安装实施及维护等售后支持工作。

任职条件：

1、计算机、通讯等相关专业本科毕业

2、良好的逻辑思维能力和对问题的分析判断能力；

3、熟练使用LINUX、Windows操作系统；

4、热爱IT事业、具有团队工作精神，能够适应经常出差；品行端正、具有良好的工作态度，敢于承担工作责任，能承受较大工作压力。