岗位职责:
1、悉境内境外酒店和线上操作;
2、接听客户及酒店供应商来电,并保持良好的沟通和协调;
3、拓展客户及供应商;维护客户。
5、如遇问题订单或投诉,及进联系相关人员处理并安抚客人;
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通过网络,为用户提供产品或服务信息,解答疑问,协助办理业务,以及处理和解决用户投诉的人员。