1、负责公司医疗器械产品的售后维修、现场安装、调试等售后服务工作。

2、负责为客户提供所购公司设备使用与操作知识与方法的技术支持和培训；

3、负责客户对公司产品的质量、服务等相关信息的手机咨询、整理和反馈；

4、负责公司客户售后服务投诉调查、处理和报告工作；

5、负责给二级经销商的售后工程师提供仪器维修、维修软件应用等方面的培训；

6、负责通过网络或电话的方式，回答经销商有关仪器售后服务方面的问题；

7、协助厂家，定期对重点区域进行经销商、客户的回访，了解仪器工作运行状况，并定期书面向厂家做巡检报告；

8、有机会接受厂家的正规培训及厂家相关学术、产品技术交流；

9、配合销售完成技术支持，售后服务。