[工作内容]:
1、全面掌握公司业务管理系统;
2、部门文件、档案、报表的编制、整理及管理;
3、学员接待、住宿安排及部门电话的接听;
4、调查培训需求,根据各区域反馈制定培训计划;
5、计划、组织、实施并跟踪集团内各种培训课程;
6、相关资料的存挡、分发、整理工作;
7、协调各酒店有关培训的质量问题,提出改进服务质量的培训课题;
8、担任各种培训主持与助教,配合培训经理、培训师完成各类培训;
9、及时记录包括培训期间的签到、课堂纪律及其他重要工作信息;
10、上级交办的其他工作。
[任职资格]:
1、全日制本科以上;
2、良好的沟通能力,优秀的电脑操作技能;
3、能够组织酒店培训课程及公共管理课程;
4、学习能力强、执行力强;
5、公平、公正、正直、诚信;
6、认可企业的核心价值观。
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为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
在各类组织结构负责人员招聘、员工关系、绩效管理等相关工作的人员。