岗位职责： 1、负责教育项目的市场调研与推广，制定并执行招生计划； 2、通过电话、邮件或面对面沟通等方式，为潜在客户提供专业的教育咨询服务； 3、建立和发展客户关系，维护现有客户资源，提高客户满意度和忠诚度； 4、定期跟进客户需求，提供个性化的解决方案，促成客户报名参加课程或项目； 5、收集客户反馈，持续优化教育服务内容和流程。 岗位要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具备教育行业或相关行业工作经验优先； 3、具有较强的沟通能力和亲和力，能够耐心细致地解答客户疑问； 4、认真负责，具有强烈的服务意识和团队合作精神； 5、具备良好的人际交往能力，能够有效建立和维护客户关系； 6、熟悉教育行业的市场动态和发展趋势，了解教育产品的特点和服务流程。