岗位职责： 1. 对学生授课过程进行记录 2. 负责将课堂照片及知识点信息发送至家长 3. 负责学员课时统计 4. 负责成长档案的制作与管理 5. 做好家长沟通，定期完成续读目标 6. 协助销售部完成每月的销售指标 7. 负责对产品经理汇报校区学生成长服务工作 任职要求： 1. 热爱教育培训行业，热爱孩子 2. 性格开朗，拥有良好的沟通技巧和处理问题矛盾冲突的能力 3. 拥有高度责任感及客户服务意识 4. 能适应弹性工作时间 5. 能熟练应用办公软件 6. 曾拥有幼教、酒店前台或客户服务经验、教育相关专业毕业尤佳 7. 本科及以上学历，2017应届毕业生亦可 工作地点： 1.滨江区逸天广场万科学习中心 2.西湖区西庐万科学习中心 3.江干区公园大道万科学习中心 4.余杭区良渚万科学习中心