岗位职责
1.客户沟通与筛选跟进:借助电话、网络等多元化沟通渠道,与客户保持定期且有效的联系,深入了解客户需求,精准筛选出具有潜在合作价值的客户,并持续跟进以推动业务进展。
2.客户关系维护协助:全力配合销售部门,参与客户关系的日常维护工作。包括但不限于及时反馈客户意见和需求,协助处理客户问题,提升客户满意度与忠诚度。
岗位要求
1.沟通与服务能力:具备出色的电话沟通能力,能够清晰、准确地表达观点,善于倾听客户需求。
2.工作态度与销售意识:工作态度积极主动,对销售工作充满热情,具备敏锐的销售意识和商业嗅觉,能够主动挖掘客户需求,寻找业务机会,为销售目标的达成贡献力量。