职责描述:
1)负责诺诺产品电话问题的咨询和解答。
2)对客户提出的问题能保证回复的准确性和时效性。
任职要求:
1)全日制本科及以上学历,计算机、财会等相关专业优先;
2)有软件或网站技术运维经验者优先;
3)沟通表达能力强,积极主动,具有服务意识,承压能力强。
此岗位在运维部门,表现优异者有运维岗发展机会。
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负责维护并确保整个服务的高可用性,同时不断优化系统架构提升部署效率、优化资源利用率提高整体的ROI。