1、跟进数据平台产品在内部客户侧的部署及培训等运营工作; 2、不断优化接入流程,使相关流程更加顺畅、高效,提升客户体验; 3、与其他团队配合,实现客户活跃度的提升,同时不断搜集客户的需求反馈,推动产品改进; 4、协助完成对接文档、使用手册、知识库等相关文档的整理和撰写; 5、协助完成相关数据分析工作,发现有待改进的环节,并提出有效的改进方案。
1、2021年及以后毕业的在校学生,每周可工作4天及以上,有数据分析产品相关运营经验者优先; 2、有较强的数据分析和逻辑分析能力,擅于洞察客户需求,并注重细节; 3、主动、积极,擅于发现问题和解决问题,并具备快速学习能力; 4、的沟通协调能力和理解能力,具备较强的客户服务意识; 5、熟练使用Excel,对SQL有基础了解,可以独立完成基本的数据分析工作。
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负责产品相关策划、功能挖掘、问题发现等工作,实现用户体验、产品质量的人员。