此岗位50%的客服工作，50%的出镜直播工作 坐班岗位职责: 1.负责电商平台（抖音、视频号、小程序）客户咨询的及时响应与问题解答 2. 处理客户订单、售后及投诉，提升客户满意度 3. 协助维护客户关系，提供优质的购物服务体验 4.需要接受我们的软件系统培训！！能接受培训的再问 5.单休 任职要求: 1. 服务意识强，善于沟通，具备良好的表达能力 2. 具备耐心和责任心，能细致处理客户各类问题 3. 学习能力强，能快速适应电商客服工作节奏