岗位要求：

1、大专及以上学历，物业管理相关专业优先。。

岗位职责：

1、熟悉物业各项管理制度、收费标准及客户情况。

2、按期完成辖区内物业管理费等费用催缴。

3、收集辖区内客户资料，定期更新，做好档案管理。

4、及时进行客户沟通、拜访，维护并提升客户满意度。

5、对客户的投诉、报修等问题记录跟进处理并有效的回访。