体验分析师岗实习生
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-/天北京本科天/周实习个月
职位诱惑:上市企业
职位描述:
1、针对消费者态度、行为习惯进行深入研究,了解消费者对京东客服满意度的情况;
2、行业研究及竞品洞察,了解客户服务行业最新的发展趋势及产品规划;
3、配合客户服务中心重点项目进行调研输出;
4、神秘顾客测试,了解项目实施交付过程中的服务质量差距;

5、产品DEMO版本用户体验验证;

任职资格:

1、重点大学,心理学,统计学,设计,社会学,市场调研相关专业,新闻传播、品牌咨询专业优先;

2、为人诚信,可以适应加班工作​

公司简介:
京东
专业的综合网上购物商城
北京2000人以上计算机/互联网
http://www.jd.com
北京市大兴区亦庄经济开发区朝林A座查看地图
截止时间:
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