一、工作职责

1）负责审核客户订单信息的完整性，准确性，及时派工；

2）关注客户维修进度，协调资源等，以及合作方问题反馈及回复；

3）完成负责取渠道订单的回填及检查工作；

4）渠道数据汇总、分析；

5）其它临时事宜。

二、工作要求

1）大专及以上学历，普通话标准，表达能力强；能力优秀者可适当降低学历要求；

2）性格开朗，心态良好，积极上进，踏实有上进心和责任心；

3）有强烈的客服服务意识，有良好的协作精神，勇于创新、敢于突破自我；

补充说明：因工作时间较忙， 有意者请直接投简历或者直接索取我的联系方式。

三、薪资待遇

1、综合待遇3000-5000元；

2、每自转正之日起，每6个月进行一次绩效评估，优秀者加100-300不等职级津贴；

4、福利：转正之后购买五险、生日礼品或礼金、节假日福利，每月和节假日都有不定期团建，友爱又年轻的工作氛围；

5、培训：面试成功后，提供带薪培训，在岗期间均会提供客服服务，维修专业知识、工作技能等种类培训。

四、晋升通道

1、纵向晋升：实习跟单员-项目专员-项目组长-项目主管-项目经理；

2、横向晋升：电话客服；渠道客服；在线客服，质检客服，招聘专员，培训专员；

五、工作时间

早班：9：00-18:00，晚班：11：00-9:00；（前半年基本无晚班，上班月份额外补贴200元）

轮休，上五休一，月休5-6天；无大夜班、无加班。

法定节假日可申请轮休，或按照国家标准补贴；做满1年开始享受年假。