职位描述:
1、负责跨境电商搭建用户社群体系,定位社群功能和价值,打造高粘性高质量社群;
2、通过运营手段提升用户的贡献量、活跃度和忠诚度,熟悉Facebook, INS, Twitter等,并为最终用户满意度、用户体验及用户价值负责;
3、通过行业和竞品调研,洞察用户需求分析并输出用户体验需求清单,并推动相关团队的功能实现;
4、制定用户运营相关方案、包括社群内容输出,话题引导、线上活动、组织课程营销活动,并确保项目执行落地有效转化;
5、建立并完善用户的促活、奖励等机制分析社群数据,结合数据及用户反馈调整运营策略。
任职资格:
1、本科及以上学历,海外留学优先;
2、对用户行为敏感,对热点具备较强敏锐度,拥有社群/用户运营相关经验。
3、对海外社交媒体(Facebook, INS, Twitter)等有基本熟悉度,会操作。
为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
通过社交媒体建立群体组织,并通过组织进行有效信息传播的运营人员。