岗位职责 1、对接直播团队需求，负责直播产品服务支持，包括配合选品、产品资料提供、公司资质资料提供等。 2、协助直播团队完成场景搭建的全流程协作，协调技术、运营等资源保障直播顺利执行。 3、建立与主播的常态化沟通机制，收集主播对产品、服务的反馈，及时同步至相关部门推动优化。 4、配合直播团队完成数据复盘工作，为提升直播效果与服务质量提供支撑。 5、参与直播渠道服务流程的梳理与优化，推动服务标准的落地执行，提升团队协作效率。 任职要求 1、大专及以上学历，市场营销、商务管理或传媒相关专业优先，可接受实习大学生。 2、具备渠道服务或客户关系维护经验，有直播团队协作或主播服务经验者优先。 3、熟悉直播业务流程，能快速理解直播团队的需求并提供针对性支持。 4、具备良好的跨部门沟通协调能力，能高效整合资源解决直播服务中的问题。 5、工作积极主动，有较强的服务意识与团队协作精神，能适应直播业务的弹性工作节奏。 6、适应出差。