岗位要求:
1、本科毕业或以上,有海外留学经验优先
2、态度积极向上,对留学行业充满热情
3、善于与人沟通,待人和善,乐于与人分享
4、工作严谨认真,有良好的职业素养
5、具有较强的中英文互译能力,英语专业八级或同等英语能力以上;
6、具有良好的沟通能力,有责任感,耐心细致;
7、较强的学习能力和责任心,具备强烈的客户导向的服务意识,时间观念强;
岗位职责:
1、解公司留学业务的相关情况,作为线下校园大使,进行宣传文书策划和撰稿(中英文)以及线下渠道拓展;
2、监管留学业务流程,及时反馈信息及可能存在的问题,处理投诉;
3、监理相关业务,维系平台三方关系,推进留学申请工作顺利进行;
4、协助留学顾问收集最新海外学校资讯
5、协助留学顾问跟进客户进展与申请工作
6、帮助客户解答疑问与处理问题
7、必要时翻译客户申请资料,包括个人陈述、推荐信、简历、证书、资金证明等;