VIP客服
2022-09-10 03:30:21 刷新
180-360/天 武汉 不限 5天/周 实习7个月 提供转正机会
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职位描述:

岗位职责:

1、深度熟悉公司运营的主要游戏产品和玩法;

2、负责与游戏VIP玩家建立联系,给VIP玩家提供优质服务,整体维护VIP玩家;

3、向VIP玩家推广充值返利方案等福利,并给予符合条件的VIP玩家登记和申请返利;

4、根据游戏运营方案,能有效配合各类活动推送及分析,解答疑问,引导充值;

5、与大R玩家长期保持良好沟通,保证大R玩家高活跃高充值,提高活跃降低流失;

6、收集和反馈VIP玩家意见、总结和分析VIP玩家数据并及时汇报。

 

任职资格:

1、本科及以上学历,2019年毕业,有游戏客服经验优先

2、对手机游戏有浓厚兴趣,对游戏玩法有较为深刻的理解;

3、有良好的服务意识和沟通能力,有的表达能力和应变能力;

4、对玩家心理有较为系统的了解,并能剖析玩家内心需求;

5、熟练操作办公室软件,数据分析能力强,熟悉或有接触过游戏系统后台操作;

6、能承受较强的工作压力,责任感强,执行能力好,工作效率高;

投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2019-12-31
工作地点:
武汉市洪山区野芷湖西路16号创意天地5号办公楼11层掌游科技(安锋游戏) 收起地图
求职中若出现虚假宣传,收取财物等违法情况。请立即举报

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