工作职责: 1、负责产品的用户研究工作,包括但不限于市场研究、用户群分析、可用性测试等; 2、针对产品、市场、运营、设计等角色面临的业务问题,协助设计合理的研究方案并推进研究; 3、跟踪和监督产品用户体验等的改进,提升整体体验。 任职要求: 1、2022届学生或2021届保研学生优先,本科及以上学历,心理学、社会学、统计学、工业设计等相关专业; 2、熟悉用户研究常用的调研和分析方法,包括但不限于问卷调查、用户访谈、焦点小组、可用性测试等; 3、具备良好的口头沟通和书面表达能力,能较好地呈现观察和研究结果; 4、有较强的学习能力和举一反三能力。
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负责设计和开展用户调研,帮助企业或组织深入了解用户偏好和需求,从而优化产品或服务体验的人员。