必须：本科及以上 粤语+英语流利 岗位目的 / Job Purpose Process order, outbound, delivery and related documents; focus on customer communication, coordinate outbound & delivery, and manage import declaration & customs issues. 处理订单、出库、交付及相关单证，重点做好客户沟通、协调出库与交付，并负责进口申报及关务事宜，确保 BU COM / VS 事业部的客户物流需求准时、合规、低成本达成。 核心职责 / Key Responsibilities 1、销售与采购订单管理 Sales & Purchase Order Management & Operation for BU COM, VS  在 SAP 中创建、审核、变更销售/采购订单，确保价格、交期、贸易条款准确。  负责订单生命周期跟踪，直至关闭。 2、客户沟通与需求实现 Customer Communication & Logistics Requirement Fulfillment  作为物流窗口，与销售及客户保持日常沟通，确认发货计划、特殊包装、标签及运输要求。  在 2 小时内回复客户物流查询，主动推送订单状态、异常预警及解决方案。 3、跨部门协作 Cross-functional Collaboration  与 COR（财务同事）协作，处理信用证、开票、收款差异及运费结算。  与仓库、运输、进出口团队紧密配合，优化出库、装柜、报关、运输路径，提升整体物流效率 ≥5%。 4、单证与关务管理 Documentation & Customs Management  制作并审核出库单、装箱单、发票、提单、原产地证、进出口许可证等全套单证，确保 100% 合规。  负责进口申报、HS 编码归类、关税优化、AEO 认证维护，异常清关 24h 内闭环。 5、库存管理 Inventory Control  监控库存准确率 ≥99.5%，推动循环盘点及差异分析。  控制 DIO（库存周转天数）达成事业部目标，降低呆滞库存价值。 6、持续改进与成本节约 Continuous Improvement & Cost Saving  每季度提出并落地 ≥1 个物流成本节约或流程优化项目（如合并运输、包装减重）。 任职资格 / Job Requirements 必备 Essential 教育：本科及以上 Bachelor degree 经验：0–2 年物流/供应链相关经验优先 技能：  熟悉供应链端到端流程  熟练使用 Microsoft Office（Excel 透视、PowerPoint 汇报）  具备成本节约意识与数据分析逻辑  良好的沟通、文档编写与演示能力  语言：粤语 + 英语（口语 & 书面，中级以上） 加分 Desirable  熟悉 SAP ERP 及 EDI 856/810/850 流程  具备风险导向思维（Risk-based thinking）  持有报关员证、国际贸易单证员证优先 我们提供福利： 五险一金，商业保险，节假日福利正常享受，10天带薪假期，一年13薪，朝九晚六做五休二周末双休不加班，年度调薪、工会活动等，紧急时候需要支持香港出差。 人物画像： 1. 大湾区应届毕业生 • 背景：广东/广西本地高校物流、国贸、英语、商科类专业，粤语为母语，英语六级或以上。 • 动机：首份工作以“进外企/大厂供应链岗位”为跳板，对薪资要求不高，更看重平台与经验。 • 典型岗位：物流跟单、客服、船务/关务助理，深圳/珠海/广州 2. 1–2 年经验的跨境/物流初级专员 • 背景：曾在货代、跨境电商、港口物流做过单证、客服或操作，熟悉 SAP/Excel，粤语母语，英语邮件+口语流利。 • 动机：希望从纯操作转向“客户沟通+供应链协调”岗位，对小幅加薪或平薪可接受。 • 典型岗位：客户服务员、物流协调员、关务助理，深圳盐田、前海、珠海保税区常见 3. 回流劳务/澳门经验人群 • 背景：曾在澳门酒店、零售、航空地服等行业工作，粤语母语，英语服务场景熟练，因家庭或身份原因回流珠海/深圳。 • 动机：澳门高消费，回流后接受略低月薪换取稳定作息及家庭照顾。 • 典型岗位：航空客服、酒店预订部、奢侈品零售后勤，珠海/深圳机场片区