工作内容
1. 妥善安排当日工作,在医院当日工作正式启动前到岗。
2. 于工作日早高峰时段,耐心指导患者如何使用自助医疗一体机,提高一体机使用效率,调节高峰时段人满为患的现场情况,提高患者就医体验。
3. 病患在门诊大厅完成预检后,引领至银医通机具旁,准备挂号和付费。
4. 主动向付费窗口处排队的病患介绍银医通机具的使用,将其分流并引领至银医通机具旁,通过银医通机具进行付费。
5. 询问病患服务需求,为其介绍并辅助其进行自助流程的操作,解答病患提出的使用相关的问题,帮助其顺利完成挂号或付费。
我们希望:
1、专科及以上学历,在校生。
2、能连续实习1个月以上
3、有服务意识