岗位职责： 1、负责对公司运营的手机游戏进行深入研究，在短时间内掌握各种游戏的玩法； 2、解答和处理玩家反馈的游戏问题，了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务； 3、处理玩家在线诉求，监控游戏运行状态； 4、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议； 5、配合运营运营活动和重要版本进行核心玩家维护及针对性调研； 6、在工作中严格恪守职业操守和保密制度。

任职资格： 1.熟练使用OFFICE的办公软件，PPT、EXCEL、WORD； 2.熟悉游戏尤其是沙盒游戏玩法，能够短时间内熟悉一款游戏的基本玩法，能够解答新手问题，热爱游戏事业； 3.具备良好的学习能力，善于学习和掌握新技能，有创新精神，思维敏捷，善于表达自己的观点和意见； 4.有较强的逻辑思维能力和问题分析能力； 5.曾有GS经验或游戏内GM经验者优先。