工作内容 有客服工作经验者为佳,尤其是三方物流行业背景者优先 熟练掌握办公软件，如 Word、Excel等，以及物流管理系统（TMS），能够进行数据统计、报表制作和信息录入等工作。 具备物流单据处理、系统开单、货物跟踪、异常问题处理和协调能力、客户投诉处理、回单追踪能力 核对账单、结款、催款以及成本控制。 能够承受工作中的压力，有良好的服务意识、责任心和细致的工作态度。 无经验或对物流客服岗位感兴趣者，也欢迎投递！！！