岗位职责：

1、负责接听处理客户订单；

2、跟踪物流到货信息；

3、处理客户需要支持事项传达给相关人员并跟踪处理完毕；

岗位要求：

1、有相关客服工作经验优先录取；

2、有耐心、责任心强，较强的沟通能力；

3、有服务意识、效率高。