长租公寓运营管理专员
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7k-8k/月广州本科
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职位描述:

岗位职责:

1.负责运营监控指标的建立及优化,统计及分析工作,包括各项目月度、季度、年度经营数据分析;

2.制定公寓运营服务标准化体系文件,培训、督导各项目按标准落地执行;

3.负责制定公寓全产品线的运营管理标准,制定各类服务标准,培训、指导、监督落实;

4.负责统筹各项目客户查询及投诉,对服务中的热点、难点及其他有可能造成越级投诉的服务质量隐患,及时提出指导意见;

5.主导公寓客户满意度调查,监督各项目就发现的问题提出服务提升计划并实施;

6.对接总部运营管理部相关工作或配合领导其他工作。


任职要求:

1.统招本科以上;

2.获得国家级、省市级奖学金或相关荣誉优先,有相关社会实践和实习经验优先;

3.逻辑思维清晰,工作细致;具备一定的数据敏感性;

4.上进踏实,熟练运用各种办公室软件。


投递要求:
简历要求:中文
截止日期:--
工作地点:
广州市天河区广电科技大厦 查看地图
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公司简介
金地商置草莓社区公寓
“金地草莓社区是金地商置旗下的长租公寓品牌,致力于打造“最有温度的有爱社区” ”
80/90多
实习工资
团体活动
直接参与项目
房产/家居/物业/建筑
股份制企业
150-500人
广东/深圳
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