1、协助用户进行产品的内部运营和持续性推广，包括社会化媒体（如社群、公众号、直播间）的运营管理，运营活动等； 2、负责成交客户培训活动方案策划及实施，通过线下、线上结合的方式与客户进行业务沟通，满足客户的新运营需求； 3、负责与客户之间建立良好的客情关系，协助客户实施应用公司产品，为客户提供咨询服务和问答，并及时反馈客户的意见和建议； 4、对公司产品、活动的运营转化率进行优化配置和提出合理化优质方案，通过用户调研和竞品研究，持续优化用户体验；  5、积极完成公司规定或部门承诺的服务目标。

1、本科及以上在校大学生，新媒体、市场营销等专业优先； 2、此岗位属于售后岗位，需具备良好的服务意识，良好的客户理解力； 3、有较强的逻辑分析能力，能够进行网站数据分析，分析网络市场情况，竞争对手分析等； 4、具有的统筹、策划能力，文字功底强； 5、熟悉网络社会化新媒体传播形式，如微信、H5、微博、直播等；  6、能熟练运用photoshop、coreldraw、flash、dreamweaver、div+css等相关设计软件进行创意设计。