岗位职责:
1、协助公司内部客户,处理后台操作,并满足内部客户的需求;
2、负责核查业务流程中的信息准确,确保车辆租赁的业务流准确无误; 3、指引外部客户,处理突发事故和故障,确保客户用车过程的称心满意; 4、处理业务流程中的其它支持类工作。 任职要求: 1、男女不限,18岁以上,大专及以上学历; 2、普通话标准,声线有亲和力,具备良好的表达和沟通能力,懂听粤语的优先考虑(会说的更好); 3、能熟练操作Windows系统,中文录入速度达30字/分钟以上; 4、有客服经验者优先录用; 5、至少实习三个月以上。当前职位已下线
为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
为客户提供咨询服务,解答客户问题,承担客户服务工作的人员。