【岗位职责】

（1）为客人提供接待，入住以及离店手续的办理；

（2）前台总机操作房间预定，解答，问询等服务；

（3）整理仪容仪表； 按照要求做好酒店卫生；

（4）具有良好的职业道德，较强的沟通协调和应变能力，较强管理和团队建设能力；

（5）根据市场变化和发展，制定切实可行的市场营销工作策略；

【岗位要求】

1、大专及以上学历，24-39岁，男女不限；

2、意向稳定长期发展的员工，有酒店同行业管理经验，同类型，同岗位的连锁酒店经验者优先；

3、具有良好的职业道德，较强的沟通协调和应变能力，较强管理和团队建设能力；

4、性格开朗，头脑灵活，工作踏实，具有较强的服务意识和责任心；

5、通晓酒店各项对客政策，工作内容，服从领导安排的工作任务及工作指标