1、在店总经理的领导下，负责全店经营管理，确保良性经营；

2、践行“为顾客生活更美好”的宗旨，管理顾客购物体验；

3、定期开展顾客服务知识培训，进行安排分享和情景模拟；

4、做好收银客服小店的团队建设，有温度，有活力；

5、积极做好会员推广，顾客意见及建议的收集及处理；

6、做好客服数据分析，并提出建设性的意见。

任职要求：

1、专业不限；

2、活泼开朗、有亲和力，主动沟通意识强；

3、耐心，细致，有敏锐的观察能力和应变能力；

4、具有良好的团队精神，大局观。

5、发展通道：储备干部→合伙人→小店长→副店长→店长；

福利待遇

实习生（100-180/天：第1-2月带薪试用培训）→合伙人（3500：第2-3月提升培训）→经理（6200：第6-12月专业提升培训）→副店长/培训师（8-10k）→店长（10-20k）。

内购福利，节假日福利，员工/团队出国游；（含餐补门店，增加餐补项目）

完善培训机制，指定业务师傅，通畅、多元化的发展通道和平台；